Sklep
Produkty
|
Regulamin sklepu internetowegoPostanowienia ogólne
- Niniejszy sklep internetowy prowadzony jest przez firmę Mildent ul. Kościuszki 14/1 10-502 Olsztyn, NIP: 739-118-91-22, nr Regon: 510 494 740, zwaną w dalszej części regulaminu Sprzedającym.
- Przedmiotem zamówienia w niniejszym sklepie internetowym mogą być towary wymienione w cenniku aktualnym w chwili składania zamówienia.
- Zasady dokonywania zamówień w sklepie internetowym reguluje w szczególności niniejszy dokument zwany w dalszej części "Regulaminem".
Procedura składania i realizacji zamówień
- Sprzedający realizuje tylko zamówienia na terenie Polski.
- Zamówienia na towary przyjmowane są elektronicznie poprzez strony internetowe sklepu za pomocą udostępnionego formularza.
- Warunkiem dokonania zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, jeżeli dane podane przez Kupującego w formularzu będą niepełne.
- Poprzez złożenie zamówienia Kupujący oświadcza, iż zapoznał się z treścią niniejszego regulaminu i ją akceptuje.
- Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego wyrażone są w polskich złotówkach. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.
- Koszt dostarczenia przesyłki pokrywa Kupujący.
- Sprzedający w każdym wypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji zamówienia oraz jego anulowania w przypadku uzasadnionych wątpliwości co do rzetelności/wiarygodności złożonego zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia uzależniony jest od dostępności towaru w sklepie oraz u dostawców.
- Jeżeli zamówiony towar/towary znajdują się w magazynie, realizacja zamówienia odbywa się w terminie 1-2 dni roboczych od momentu opłacenia przez Kupującego zamówienia.
- Jeżeli w danej chwili towar nie znajduje się w magazynie, wówczas realizacja zamówienia jest przedłużona o czas niezbędny na uzyskanie od dostawcy zamówionego towaru.
- Zamówienia realizowane są wyłącznie w dni robocze.
- Zamówiony towar dostarczony będzie na adres wskazany w formularzu zamówienia.
- Każde zamówienie obejmujące więcej niż jeden towar traktowane jest jako całość i wysyłane jest na adres wskazany w zamówieniu. Sprzedający zastrzega sobie jednak prawo do realizacji takiego zamówienia partiami, w zależności od dostępności w danej chwili towarów będących przedmiotem zamówienia.
Aktualizacja cen
- Sprzedający może dokonywać zmian cen w każdym czasie, przy czym w przypadku złożenia zamówienia przez Klienta, wiążąca jest cena obowiązująca w momencie składania zamówienia.
- Ceny poszczególnych produktów znajdują się na stronach sklepu.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.
Gwarancja i reklamacje
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez Kupującego i dostawcę przesyłki.
- W chwili odbioru Kupujący zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia Kupujący obowiązany jest zgłosić ten fakt dostawcy i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym.
- Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 (Dz.U. z 2000 r. Nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami), Kupujący może odstąpić od umowy kupna w terminie 10 dni poprzez zwrot towaru w stanie niezmienionym (towar musi być dostarczony w oryginalnym opakowaniu - przesyłka nie może być rozpakowana). Jednocześnie informujemy, iż w celu dokonania zwrotu towaru niezbędny jest wcześniejszy kontakt ze Sprzedającym.
- Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu. Zwrot należy uzgodnić e-mailem. Towar nie spełniający powyższych warunków nie zostanie przyjęty do zwrotu.
- W razie zwrotu towaru, Klient ponosi koszty przesyłki towarów do i od Klienta.
- W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze Sprzedającym za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nr dowodu zakupu (faktury VAT, lub paragonu) oraz opisać przedmiot reklamacji.
- W przypadku reklamacji towaru, warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie towaru na adres Sprzedającego z załączonym opisem wady i kserokopią faktury VAT, lub paragonu.
Postanowienia końcowe
- Zmiany niniejszego regulaminu mogą być dokonane przez Sprzedającego w każdym czasie.
- Zmiany dokonywane będą przez zamieszczenie ich na stronie internetowej sklepu i wchodzą w życie z chwilą ich zamieszczenia.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. 2000 Nr 22 poz 271 z późn. zm.)
|
|
